A Honda kihirdette a Yūshū-díj 2023-as győzteseit

Nyilvánosságra hozta a Yūshū-díj 2023-as győzteseinek listáját a Honda. A
vevőértékeléseken alapuló rendszert azért hozta létre a vállalat, hogy elismerhesse és
díjazhassa legjobb vásárlói élményt nyújtó márkakereskedéseit.
A program 2022-ben indult, s főként a vevőszolgálatra összpontosított, tavaly azonban már
a teljes európai személygépjármű-értékesítést is vizsgálta a döntőbizottság. Mindemellett az
angol motorkerékpár-forgalmazókat is bevonták, így 57 győztest avathattak, illetve
nyilvánítottak „Nagyon ajánlott”-nak az öreg kontinensen.
A Yūshū rendszer felismeri és elismeri a kereskedői teljesítményt, amelyet a Honda
Customer Satisfaction Index (H-CSI) segít értékelni. A kezdeményezés célja, hogy
„meghallják a vásárlók hangját”, ezáltal a lehető legmagasabb szinten szolgálhassák ki az
ügyfelek igényeit.
– A Honda szívvel-lélekkel dolgozik vásárlóiért, így fantasztikus látni, hogy európai
kereskedéseink milyen elkötelezetten dolgoznak és milyen jó eredményeket értek el a 2023-
as Yūshū programban – mondta el Hans De Jaeger, a Honda Motor Europe senior
alelnöke. – A kibővített értékelési rendszer egyértelműen tanúsítja, hogy elkötelezettek
vagyunk a kimagasló szolgáltatási szint mellett, egyszersmind azt is megmutatja, miként
érvényesül „A vásárlás öröme” névre keresztelt vállalati hitvallás a munkavállalók körében.
Szeretnénk gratulálni minden győztesnek és „Nagyon ajánlott” kereskedőnek. Már várjuk,
hogy a 2024-es értékelés is ilyen pozitív eredményeket hozzon – tette hozzá.

A Yūshū japánul kiválóságot jelent, így azon kereskedések kaphatják meg, amelyek valóban
sok „Általános elégedettség”-pontot  szereznek, továbbá elkötelezettek és azonosulnak a
Honda – kedvező árakat és kiváló minőséget előtérbe helyező – gondolkodásmódjával.
– Komoly elismerés, hogy a vevőértékelésekek alapján mi nyertük meg 2023-ban
Magyarországon a Yūshū-díjat – osztotta meg gondolatait Tóth Péter, a Honda Tóth
márkakereskedés vezetője – Az az alapvető filozófiánk, hogy minden helyzetre megoldást
kell találnunk, és mindig a vásárló az elsődleges. Fantasztikus érzés, hogy 2022 után ismét
elhódítottuk ezt a nagy presztízsű díjat – zárta sorait.
– Vásárlóink elégedettsége a legfontosabb számunkra, úgy tekintünk ügyfeleinkre, mintha
családtagok lennének – árulta el Alan Ewen, az értékesítési és vevőszolgálati kategória
győzteseként végző Ewens of Cornhill Honda-márkakereskedés vezetője. – Mi
figyelünk vásárlóinkra és egyedi igényeikre, cserébe megbíznak bennünk és követik
útmutatásainkat. Ennek eredményeiként vevőink évről évre visszatérnek, és ajánlanak
minket, illetve termékeinket családtagjaiknak, valamint barátaiknak, akik szintén felkeresnek
bennünket – fűzte hozzá.
Az alábbi listán a Yūshū program 2023-as győztesei és a „Nagyon ajánlott” kereskedések
szerepelnek.
Vevőszolgálati győztesek (aftersales):

Személygépkocsi

Térség Győztes Cím
Belgium Lavrysen Eindhout-Laakdal
Csehország STYX CAR, spol. s r.o. Kolín
Dánia Honda Glejbjerg Aps  Glejbjerg
Franciaország Garage Du Centre Valence
Németország Auto-Jäger GmbH Wernberg-Köblitz
Magyarország Honda Tóth Szolnok
Olaszország DECAR Cinisello Balsamo
Hollandia Wesselink Emst EMST
Norvégia Bjørdal Bil AS Ørsta
Lengyelország Kolaczek Wieliczka
Szlovákia Zona Prešov Spol.s.r.o. Prešov
Spanyolország Styl Auto Vilafranca del Penedès
Svédország Rosenholtz verkstad AB Stockholm
Svájc Zollhaus Automobile AG Thun
Egyesült Királyság Ewens of Cornhill Cornhill

Motorkerékpárok

Franciaország Choron Motos JRLG Párizs

Németország

Semmler GbR, vertr. D. Ralf u.
Oliver Herborn
Olaszország LEOPOLDO NARDINI Velletri
Portugália Lousãmotos Lousã
Spanyolország Motorcycle Center Europe Badajoz
Egyesült Királyság Wheels Honda Peterborough
Nagyon ajánlott (aftersales):

Személygépkocsi

Térség Nagyon ajánlott Cím
Belgium Ring Motor Anderlecht 
Csehország Autoservis Kolovrátek s.r.o. Dalovice
Dánia Autocentralen Aalborg A/S Aalborg
Franciaország Alliance Andres Automobiles Trélissac
 

Magyarország
Honda Duna Autó Budapest
Olaszország AUTOEPI Pescara
Hollandia Welman ALKMAAR
Norvégia Flygt Bil AS Bodø
Lengyelország Honda RECO Remigiusz Kaźmierczak Opatówek
Szlovákia Soffy Motors, spol. s r.o. Vranov nad Topľou 
Spanyolország Camelias Motor Pontevedra
Svédország Sven Almevik Bil AB Linköping
Svájc Paco Garage SA Delémont

Motorkerékpárok

Franciaország Outsider Montlhery Montlhéry
Olaszország MAX MOTO Piacenza
Portugália Garonda Guarda
Spanyolország Motoledo Toledo
Értékesítési győztesek:

Személygépkocsi

Térség Győztes Cím
Belgium Heyndrickx Roeselare
Csehország Roman Bartyzal České Budějovice
Dánia Autohaus Lucas GmbH & Co.KG Oberhausen
Franciaország Viers Automobiles Brive La Gaillarde
Olaszország F.LLI PALOMBA S.R.L. Perugia
Hollandia Auto Scholing Twente Almelo
Lengyelország Karlik Malta Poznań
Spanyolország Styl Auto Vilafranca del Penedès
Svájc Paco Garage SA Delémont
Egyesült Királyság Ewens of Cornhill Cornhill
Egyesült Királyság Vertu Honda Sunderland Sunderland